☆はじめてのお客様へ☆

SOLD OUT

はじめまして。
韓国子供服のお店《apilan　アピラン》です♪

当店にてのお買い物の前に必ず《海外商品について》を一読下さい。
ご注文時点で全ての事項にご了承いただいたものと判断させていただきます。

新作情報はインスタグラムにてお知らせしています。
＠apilan＿
にて検索下さい。

webショップのﾌｫﾛｰをアプリからしていただけますと
お得なクーポンや新作情報が配信されます。

※ネットショップにて完売の商品の再販希望・お取り寄せ希望など
ありましたら、お気軽にお問合せ下さい。


【実店舗 + ネットショップ の在庫について】

当店は、実店舗とネットショップの在庫を共有しています。
ご注文時に在庫ありの表示でも、反映の遅れなどにより
稀に品切れとなっている場合がございます。
その場合は改めてご連絡させていただきます。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。



【メール受信設定のお願い】

noreply＠thebase.in
apilan.kids@gmail.com
の受信設定をお願い致します。

ご注文確定時に
noreply＠thebase.in
から自動メールが配信されます。

お問合せのお返事やこちらからのご連絡には
apilan.kids@gmail.com
より配信させて頂いております。


携帯アドレス・フリーメールアドレスにて登録された場合
セキュリティの設定により
迷惑メールに振り分けられたり、拒否される事例が多いです。
受信設定をされてもご連絡が届かない場合は

LINE@→《@xat.0000183742.tg7》
インスタグラム→《apilan_》
よりご連絡下さい。

【ご購入まえのご注意】
当店は全ての商品は海外（韓国）より輸入しております。
海外製品についてのご注意事項を確認の上、ご注文下さいますよう
よろしくお願い致します。

※ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルはお受け出来ません。
ご了承の上、ご注文下さいますようよろしくお願いいたします。

【交換・返品について】
＊基本的に交換・返品はおうけしておりません。

※ 商品が不良品であった場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

・返品を希望される場合は誤情報防止の為、必ずメールにてご連絡をお願いいたします。

・お客様のご判断で、「不良品返品」とされ、着払いでお戻し頂いた場合は、送料をご請求、または、ご返金金額より差し引かせていただきます。
・不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
不良品、誤送品の返送はなるべくお安い手段でお願いしております。
※ただし、商品到着の3日以内にご連絡頂いたものに限ります！

○配送中の事故などによる破損・汚損が発生した場合 　
○破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合
○注文の商品と異なる商品が届いた場合　

・お客様のご都合（気が変わった・イメージと違うなど）
の返品・交換は原則お受け出来ません。


・次の商品の交換・返品はご遠慮ください。
　○お届け後３日以上経過した商品
　○1度ご使用になられた商品
　○お客様が汚損、破損された商品
　○セール商品
　○「印象が違う」「思ってた色・形と違う」など、お客様の主観によるもの　

＊なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料・返金の際の振込手数料等・交換、返品手数料10％は、お客様のご負担とさせていただきます。

おまかせ配送・配送料無料の場合は実費の送料ご負担いただきます。
　ご不明な点がございましたら、メールにてご連絡下さいませ。
※お客様都合による返品・キャンセルについては基本的にはお受けいたしません。
内容によりお受けする場合については交換返品手数料10％お受けいたします。
《返品の場合》
（商品代金）−（交換・返品手数料10%）−（返金振込手数料）=返金金額
となります。

☆不良品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、3日以内にご連絡下さい。
　○商品到着後、未使用状態で,商品に不備があった場合には, 同一商品と交換いたします。　　
　送料は当社が負担します。
※商品到着後、3日を過ぎてのご連絡には対応出来ません。


★返品の際に以下の手数料・送料が必要となります。予めご了承くださいますようお願いいたします。
・返品時の送料はお客様負担にてお願いしております。
・（通常のご注文）返品後に商品合計が8400円未満となる場合、返送料とは別に行きの送料600円をご負担いただきます。
・（送料無料企画対象のご注文）返品後の商品点数が0となる場合、返送料とは別に行きの送料600円をご負担いただきます。

★代引き発送時の受取拒否について
往復分の送料（復路の配送料は当店の一律料金と異なり、実費となります）+代引き手数料
のご請求をさせていただきます。

【ご予約販売・お取り寄せについて】
ご予約販売・お取寄せの商品をご購入されるお客様はこちらを一読下さい。
（完売商品のお取り寄せを希望されるお客様）
ご予約販売・お取寄せ商品はご購入からお届けまでにお時間を頂戴しております。
（約2～4週間）
お急ぎのお客様はご購入をお控え下さい。

ご購入後の返品・キャンセル・サイズ交換は出来かねます。

メーカーの生産状況により、予定日よりも遅れる場合があります。
ご予約締切り後（お取寄せの場合はご入金完了後）の発注になります為、発注時点で再生産などに入っている場合もございます。
再生産にかかる日数はメーカーにより様々です。
1週間～3週間お時間がかかります。
※納期が予定期日より1ヶ月以上になる場合には、個別にご連絡させていただきます。

ご予約いただいた後に、メーカー都合によりご用意出来ない場合は
（メーカー生産完了・完売など）
返金させていただきます。
クレジット以外の決済にてかかりました手数料の返金は出来かねますので
ご了承下さい。

クレジット払い・携帯会社の各種キャリア決済ですと在庫が無い場合など返金の
手数料がかかりませんのでクレジット決済・キャリア決済をお勧めします。

複数購入後に1点のみご用意出来ない場合には
1度全てのご注文のキャンセルをさせていただきます。
その際、ご用意可能商品のみの専用ページを作成いたしますので
新にご決済をお願い致します。

《SALE対象商品のお取寄せについて》
※SALE商品のお取寄せも可能ですが、定価でのご対応とさせていただきます。
※SALE商品はメーカー完売している場合が多いため、
　キャンセルさせていただく確立が高くなります。
　返金の際に全額返金できるクレジット決済をおすすめします。
※口座入金の場合はご入金にかかった手数料+販売手数料(ご購入金額により異なりますが、約8％程度）を差し引いた金額での返金となります。
ご入金金額との差額が出ますことをご了承の上ご選択ください。



即納商品との同時注文に関しましては、ご予約商品到着後の発送となります。
お急ぎの商品は別注文にてお願いいたします。


【クーポン使用について】
ご予約商品にてアプリクーポンをご利用になられる場合には
メーカー都合の欠品などで商品をご用意できない場合のキャンセル発生時に
クーポンの再発行は出来かねます。
大変申し訳ございませんが、ご了承の上のご使用をお願い致します。





最後までご覧いただきありがとうございました。
お買物をお楽しみ下さい♪